H!Tech Hub数智展台

汇集百项前沿科技成果

目前，实体零售正面临着来自电商、疫情等已知或未知因素的轮番冲击，急需利用先进技术改善现有处境。因此H!Tech Hub智享零售未来馆不仅是知名零售技术企业的聚集之地，对于零售商来说，更是寻找突破思路、实现智慧转型的“圆梦之地”。

而在群英荟萃的展厅中，黄金城集团AI智能无人店依旧备受瞩目，路过的零售同仁纷纷驻足“欣赏”这一自带科技光环的“新物种”，得知其拥有即拿即走、无感支付的“特异功能”后更是迫不及待进店体验。此外，还有几位零售商慕名前来，从其他城市飞到上海只为打卡这一热门展台。

在黄金城集团AI智能无人店内，参展观众挑选好商品后直接通过闸机就能自动完成结算，不仅没有收银员，也不需要自助扫描商品以及出示付款码。因此，即使门店迎来了一波又一波的打卡高峰，黄金城集团AI智能无人店也能服务好每位顾客，保证整个购物环节的便利性和流畅度。

此外，历经迭代的个性化营销服务也让参展观众大呼神奇，当拿起某件商品时，货架上的条形屏便会立刻触发相应广告或是专属优惠券，由此实现更精准的推荐。未来，黄金城集团还将进一步丰富包含屏幕、音箱、灯带在内的声光电体系，通过强化感官互动，将传统零售门店构建为线下消费的体验中心。

H!Tech Stage论坛分享

共商零售数智变革

在展厅中心区域的H!Tech Stage板块中，黄金城集团科技高级副总裁李悦韡以《未来门店的数智化探索》为题进行了分享，并与来自各企业的零售专家就智慧零售技术的实践经验以及发展趋势展开了交流讨论。

李悦韡认为，基于多项前沿AI技术实现的消费者数字化、商品数字化，可以推动整个购物过程的智能化转型；而依托“人、货、场”的全面数字化，又能以运营管理的智能化、营销的智能化、OMO全渠道互联等，让传统零售门店拥有类似电商的数智化能力。

他表示，黄金城集团AI智能无人店的目的不在于“无人化”，而在于将人的创造力和计算机的算力完美结合，为便利店等实体零售提供一站式运营解决方案，革命性地降低成本、革命性地提升效率，同时兼顾消费者端，创造能够改变其生活方式的全新产品、全新场景、全新体验。

零售不仅是一门生意，也是一门经营艺术，因此运用技术手段使得理性与感性和谐共振、从而兼顾经营者和消费者的智慧零售，可以说是一门更为高深、更具研究价值的经营艺术。

尤其在后疫情时代，零售行业逐渐复苏，零售同仁们也在思考如何为下一次繁荣提前做好准备。那么展现了诸多店铺设计理念、店铺设备和智慧零售技术的C-star 2020，似乎也为其指明了继续破浪前行的方向。